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Pixel Solutions

Atendimento, automações e sistemas

Automações e sistemas para o jeito que seu negócio funciona.

Organizamos processos, conectamos ferramentas e desenvolvemos soluções para reduzir trabalho manual e facilitar o acompanhamento da operação.

Situações em que podemos ajudar

01

Solicitações sem encaminhamento

Solicitações chegam pelo WhatsApp e ficam sem encaminhamento.

02

Informações repetidas

A mesma informação precisa ser digitada em vários lugares.

03

Lembretes manuais

Confirmações e lembretes dependem de alguém enviar cada mensagem.

04

Ferramentas desconectadas

Clientes, pedidos e tarefas ficam espalhados entre ferramentas.

05

Falta de visão da operação

É difícil consultar o andamento do trabalho e os números da operação.

Como definimos a solução

Nem todo problema precisa de um sistema novo. Podemos configurar uma ferramenta existente, integrar serviços ou desenvolver algo sob medida. A escolha depende do processo, do orçamento e do que precisa funcionar.

Qual tarefa mais toma tempo ou gera retrabalho hoje?

Conversar sobre minha operação

Como funciona

Do primeiro contato à entrega, com tudo combinado.

Você não precisa chegar com uma solução pronta. Precisa contar o que quer melhorar.

  1. 01

    Entendemos o cenário

    Conversamos sobre seu negócio, o objetivo do projeto e o que você já usa hoje.

  2. 02

    Definimos a proposta

    Você recebe o que será entregue, o investimento, os prazos e o que precisamos de você para começar.

  3. 03

    Desenvolvemos e validamos

    Apresentamos o trabalho nas etapas combinadas e fazemos os ajustes previstos na proposta.

  4. 04

    Entregamos e orientamos o uso

    Colocamos a solução em funcionamento e explicamos como usar o que foi desenvolvido. Suporte e manutenção ficam definidos na contratação.

Dúvidas comuns

Antes de começar

Respostas sobre contratação, entregas e o que acontece depois do projeto.

Por onde começar

Sim. Conte como seu negócio funciona e o que você quer melhorar. A conversa inicial ajuda a identificar um caminho e o que precisa entrar na proposta.

Sim. Você pode começar por uma entrega específica, como identidade visual, site, automação ou integração.

Nem sempre. Avaliamos o que você já usa e o que pode ser aproveitado, ajustado ou conectado.

Sobre as soluções

O Studio cuida da marca, do site e da presença digital. A Solutions cuida de automações, integrações e sistemas para atendimento e operação. Um projeto pode reunir as duas áreas.

A proposta é automatizar etapas repetitivas e facilitar o encaminhamento das solicitações. Definimos quais respostas podem ser automáticas e quando uma pessoa deve assumir.

Investimento e continuidade

O investimento e o prazo dependem das entregas, das funcionalidades e das integrações necessárias. Essas condições são apresentadas na proposta antes do início do projeto.

Dependendo do projeto, podem existir custos de hospedagem, plataformas, mensagens ou serviços externos. A proposta deve esclarecer quais são esses custos e como serão contratados.

As condições de suporte, correções e atualizações são definidas na proposta, incluindo o que está previsto após a entrega.